ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

e19 ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသူများနှင့် ဆက်သွယ်ဆောင်ရွက်မှုများမှ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကောက်ယူနိုင်သည်—

• မှတ်ပုံတင်အချက်အလက်: အမည်၊ မွေးနေ့၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ email လိပ်စာ (ဖြည့်ပါက)
• ငွေကြေးဆိုင်ရာအချက်အလက်: Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay, OnePay, UAB Pay နှင့် ဘဏ်အကောင့်နံပါတ် (ငွေသွင်း/ထုတ်ရန် ပေးဆောင်သောနည်းလမ်းအရ)
• နည်းပညာဆိုင်ရာဒေတာ: IP လိပ်စာ၊ ဘရောင်ဇာအမျိုးအစား၊ ကိရိယာ OS ဗားရှင်း၊ Session ID
• ကစားမှတ်တမ်း: ဘောလုံးလောင်းကစားမှတ်တမ်း၊ ကာစီနိုဂိမ်းကစားမှတ်တမ်း၊ ဘောနပ်စ်တောင်းဆိုမှု မှတ်တမ်းများ
• Cookie ဒေတာ: ဆိုက်ဝင်ရောက်ချိန်၊ စာမျက်နှာကြည့်ရှုမှုနှင့် ဖိုင်ဘက်ဒေတာ

e19 သည် ကစားသူ၏ သဘောတူညီချက်မရှိဘဲ ကျန်းမာရေးဆိုင်ရာ သို့မဟုတ် နိုင်ငံရေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို ကောက်ယူခြင်း မပြုပါ။

e19 မှ ကောက်ယူသောကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ သုံးစွဲသည်—

• အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှု
• ငွေသွင်း / ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်မှုများ အတည်ပြုခြင်း
• ဘောနပ်စ်ရရှိမှုနှင့် ကစားသမားအဆင့် စစ်ဆေးခြင်း
• ပလက်ဖောင်းလုံခြုံရေးနှင့် လိမ်လည်မှုတားဆီးရန် စစ်ဆေးခြင်း
• ဆော့ဖ်ဝဲအမှားများ ဖော်ထုတ်ပြင်ဆင်ခြင်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရန်
• ဥပဒေအရ တောင်းဆိုမှုများကို ဖြေဆိုခြင်း
• e19 ၏ ပရိုမိုးရှင်းနှင့် ဘောနပ်စ်သတင်းအချက်အလက်များ (သဘောတူသောကစားသူများသို့သာ)

e19 သည် ကောက်ယူသောဒေတာများကို ရည်ရွယ်ချက်ပြင်ပ မည်သည့်နည်းဖြင့်မျှ မသုံးဝံ့ပါ။

e19 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီများသို့ ငွေကြေးဖြင့် ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောကိစ္စများတွင် ကန့်သတ်၍ မျှဝေနိုင်သည်—

• ငွေပေးချေမှုဝန်ဆောင်ငါ မိတ်ဖက်များ: Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay, Yoma Bank, KBZ Bank — ငွေသွင်း / ထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်သာ
• ဂိမ်းပံ့ပိုးသူများ: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi — ဂိမ်းလုပ်ဆောင်ချက်စစ်ဆေးရန်သာ
• တရားဥပဒေဆိုင်ရာအာဏာပိုင်: ဥပဒေအရ တရားဝင်တောင်းဆိုမှုရှိပါကသာ ပေးဆောင်မည်
• နည်းပညာဝန်ဆောင်မှုများ: ဆာဗာလုံခြုံရေး၊ ဆော့ဖ်ဝဲ audit ဆောင်ရွက်သောကုမ္ပဏီများ — NDA (Non-Disclosure Agreement) ဖြင့် ချည်နှောင်ထားသည်

အထက်ဖော်ပြပါ မိတ်ဖက်ကုမ္ပဏီများသည် e19 ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ညီမျှသောကာကွယ်မှုစံနှုန်းများကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။

e19 ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသူအတွေ့အကြုံကို တိုးတက်စေရန် Cookie နှင့် ဆင်တူသောနည်းပညာများကို အသုံးပြုသည်—

• Session Cookie: Login ဝင်နေစဉ်ကာလ ကစားသူ၏ Session ထိန်းသိမ်းရန်
• Preference Cookie: ဘာသာစကား၊ ပရိုမိုးရှင်းနှင့် ဦးစားပေးဆက်တင်များ မှတ်သားရန်
• Analytics Cookie: ပလက်ဖောင်းအသုံးပြုပုံစာရင်းကောက်ယူ၍ ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရန်
• Security Cookie: CSRF တိုက်ခိုက်မှုနှင့် Session Hijacking ကာကွယ်ရန်

ကစားသူသည် ဘရောင်ဇာဆက်တင်တွင် Cookie ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ သို့သော် Cookie ပိတ်ထားပါက ပလက်ဖောင်း၏ လုပ်ဆောင်ချက်အချို့ မှန်ကန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ဘဲ ရှိနိုင်သည်။

e19 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လိုအပ်သောကာလထက် ပိုရှည်ကြာ မသိမ်းဆည်းပါ—

• တက်ကြွသောကစားသူများ၏ ဒေတာ: အကောင့်ဖွင့်ထားသောကာလ ဆက်လက်သိမ်းဆည်းသည်
• ပိတ်သောအကောင့်ဒေတာ: အကောင့်ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်အထိ ဥပဒေလိုအပ်ချက်အရ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
• ငွေကြေးလုပ်ငန်းမှတ်တမ်း: ၇ နှစ်အထိ AML စည်းမျဉ်းအရ ထိန်းသိမ်းရမည်
• ကစားသူ ဒေတာဖျက်ရန် တောင်းဆိုပါက ဥပဒေပြောင်ဆိုမှုမရှိသောဒေတာများကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဖျက်ပေးမည်

ဒေတာဖျက်ရန် တောင်းဆိုလိုပါက [email protected] သို့ email ပေးပို့ပြီး အကောင့်အမည်နှင့် ဖုန်းနံပါတ် ပူးတွဲဖော်ပြပါ။

e19 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသောကစားသူတိုင်းသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါအခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

• ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် (Right of Access): e19 မှ မည်သည့်ဒေတာများ ကောက်ယူသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification): မမှန်ကန်သောအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right to Erasure): ဥပဒေကန့်သတ်ချက်မရှိသောဒေတာများကို ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• သုံးစွဲမှုကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction): ဒေတာသုံးစွဲပုံကို ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ပြောင်းရွှေ့ခွင့် (Right to Data Portability): ကိုယ်ရေးဒေတာကို ဖတ်နိုင်သောပုံစံဖြင့် ရယူနိုင်သည်
• ကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object): Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဒေတာသုံးစွဲမှုကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်

အထက်ပါ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ e19 သည် ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

e19 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသူများသို့သာ ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အသက်မပြည့်သေးသောသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိသိသာသာ ကောက်ယူခြင်း မပြုပါ။

• အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် မွေးနေ့ စစ်ဆေးခြင်းဖြင့် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ကြောင်း အတည်ပြုရမည်
• KYC စစ်ဆေးချိန်တွင် မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ဖြင့် အသက်ကို စစ်ဆေးသည်
• အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သောသူ၏ ဒေတာ ထည့်သွင်းမိပါက ၎င်းဒေတာများကို ချက်ချင်းဖျက်ပြီး အကောင့်ကိုပိတ်မည်
• ကလေးသူငယ်ကာကွယ်ရေးနှင့်ပတ်သက်၍ မည်သည့်သတင်းအချက်အလက်မဆို [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိသားသမီးများ e19 ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်မည်ကို ကာကွယ်ရန် ၎င်းတို့၏ ကိရိယာများတွင် parental control ထည့်သွင်းသင့်သည်။

e19 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကိုကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာ နှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေးအစီအမံများကို ကျင့်သုံးသည်—

• TLS/SSL 256-bit Encryption: ပလက်ဖောင်းနှင့် ကစားသူကြား ဒေတာလွှဲပြောင်းမှုအားလုံး ကုဒ်နံပါတ်ချ၍ ပေးပို့သည်
• Two-Factor Authentication (2FA): ကစားသူ Login ဝင်ရာတွင် OTP စစ်ဆေးမှု ပါဝင်သည်
• Firewall နှင့် DDoS ကာကွယ်မှု: ပလက်ဖောင်းဆာဗာကို ပြင်ပတိုက်ခိုက်မှုများမှ ကာကွယ်ထားသည်
• Real-Time Fraud Detection: ပုံမှန်မဟုတ်သောကစားပုံစံနှင့် ငွေပေးချေမှုများကို ချက်ချင်းသိရှိရန် AI စနစ် အသုံးပြုသည်
• Regular Security Audit: ပြင်ပလုံခြုံရေးကျွမ်းကျင်သူများဖြင့် လေးလတစ်ကြိမ် စစ်ဆေးသည်
• ဝန်ထမ်းလုပ်ငန်းစဉ်: ဒေတာဝင်ရောက်ခွင့်ကို Need-to-Know မူဝါဒဖြင့် ကန့်သတ်သည်

e19 သည် ဆိုက်ဘာလုံခြုံရေးကို ဆက်လက်မြှင့်တင်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူတစ်ဦးချင်းလည်း ခိုင်မာသောစကားဝှက်အသုံးပြုရန်နှင့် တတိယပါတီများနှင့် Login အချက်အလက် မျှဝေခြင်းမပြုရန် တိုက်တွန်းသည်။

e19 ၏ ဆာဗာများနှင့် ဒေတာသိမ်းဆည်းမှုအချို့သည် မြန်မာနိုင်ငံပြင်ပ နိုင်ငံများတွင် တည်ရှိနိုင်သည်။ ထိုသို့ ဒေတာလွှဲပြောင်းမှု ပြုလုပ်ရာတွင် e19 သည် အောက်ပါကာကွယ်မှုများကို သေချာစေသည်—

• ဒေတာလက်ခံသောနိုင်ငံသည် ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးဥပဒေ ကျင့်သုံးသောနိုင်ငံဖြစ်ရမည်
• ဒေတာမျှဝေသောမိတ်ဖက်ကုမ္ပဏီနှင့် ဒေတာကာကွယ်မှုသဘောတူစာချုပ် (DPA) ချုပ်ဆိုထားရမည်
• လွှဲပြောင်းသောဒေတာများကို ကုဒ်နံပါတ်ချ၍ ပေးပို့ရမည်

ကစားသူသည် e19 ၏ ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤနိုင်ငံတကာဒေတာလွှဲပြောင်းမှုကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။

e19 သည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို လိုအပ်သည့်အချိန်တိုင်း ပြင်ဆင်နိုင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ပြင်ဆင်မှုများ ပြုလုပ်ပါက—

• e19 ၏ ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ပြင်ဆင်ချက်ကို ၇ ရက်ကြိုတင် ကြေညာမည်
• အရေးကြီးသောပြင်ဆင်ချက်ဖြစ်ပါက ကစားသူများသို့ SMS သို့မဟုတ် push notification ဖြင့် သတိပေးမည်
• ပြင်ဆင်ချက်သက်ရောက်ပြီးနောက် ဆက်လက်အသုံးပြုမှုသည် သင် သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်

မူဝါဒ၏ နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်ကို ဤစာမျက်နှာ၏ ထိပ်တွင် ဖော်ပြထားမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသူများသည် ပုံမှန်စစ်ဆေးဖတ်ရှုရန် အကြံပြုသည်။

ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့်ပတ်သက်၍ မေးမြန်းချက်၊ ကန့်ကွက်ချက် သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက် ရှိပါက—

• Email: [email protected] (Plain text — ၇ ရက်အတွင်း ပြန်ကြားမည်)
• Viber / Telegram: ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှု (Myanmar Standard Time)

ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးဆိုင်ရာ တိုင်ကြားမှုကို e19 မှ အလေးအနက်ထားကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေဆိုဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ e19 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်နှင့် မကျေနပ်ပါက ပြင်ပ ADR (Alternative Dispute Resolution) ကိုယ်စားလှယ်သို့ တင်ပြနိုင်သည်။